Kontakta oss
Frågor, buggrapporter, klagomål och komplimanger - vi är här för allt. Vårt supportteam är redo att hjälpa dig 😀.
Jag är ny hos Easy LMS och har frågor relaterade till produktegenskaper, priser, demo eller provperioder
Vi har såklart omfattande kunskaper om vårt LMS. Fråga på, så svarar vi. Starta en chatt eller maila oss på support@easy-lms.com.
Jag är befintlig kund hos Easy LMS och har frågor om produktegenskaper eller mitt konto
Använder du redan verktyget och har frågor om en specifik funktion? Vi har ett utförligt Hjälpcenter med instruktioner som visar dig hur du använder vår produkt steg-för-steg. Kolla om det finns en artikel som besvarar din fråga där.
Skulle du föredra att kontakta en av våra konsulter? Logga in och starta en chatt med oss. På så sätt kan vi skräddarsy din supportupplevelse.
Jag behöver rapportera ett problem
Logga in på ditt konto och starta en chatt med oss. Vänligen förse oss med all information om problemet som du har hittat. Vi kan ta en titt tillsammans, och om möjligt fixa det på en gång. I annat fall rapporterar vi det till våra utvecklare, så att de kan undersöka saken. Vi håller dig uppdaterad.
Rapportera sårbarhet
Vi vill hålla vår plattform säker för våra kunder, och du kan spela en stor roll i detta. Om du är en etisk hacker eller säkerhetsforskare välkomnar vi relevant information om säkerhetsbrister i vår plattform.
Beroende på hur allvarlig sårbarheten är kan vi erbjuda en monetär ersättning.
Kontakta oss med relevant information: bugbounty@easy-lms.com.
Jag vill ge feedback
Är du nöjd eller missnöjd med vår tjänst och vill ge oss feedback? Vi välkomnar positiv och negativ feedback med öppna armar. Använder du redan verktyget? Vänligen logga in och starta en chatt. Om inte annat kan du maila oss på support@easy-lms.com.
Jag vill ha en demo
Du vill utbilda, examinera och/eller certifiera dina anställda, men du har ett par frågor som du vill diskutera i en demo. Du vill t.ex. bekräfta om dina behov är kompatibla med vårt LMS, eller hur vårt LMS kan lösa dina utmaningar med onlineutbildning. Då kan du boka en demo! Under demon kommer vi att diskutera dina behov, visa dig hur Easy LMS kan hjälpa ditt företag, och hur du kan implementera vårt LMS på det mest effektiva sättet.
Andra frågor
Har du frågor om något annat? Starta en chatt med oss eller maila oss på support@easy-lms.com. Vi hjälper dig mer än gärna 😀.