Produkteier

Utdanning: HBO / WO bachelor Stilling: Fulltid    Flytting: Ikke mulig Arbeidssted: Hybrid

Du liker å gjøre dette:

Du vil oversette forskningsresultater til klare mål med spesifikke resultater for våre kunder og virksomhet

• Avdekke flaskehalser i konvertering og bruk av produktet ved å aktivt gjøre (UX) research og analysere konsulenters demoer og kundesamtaler.
• Oversette forskningsresultater til klare mål med spesifikke resultater for våre kunder og virksomhet, slik at interessenter umiddelbart forstår virkningen.
• Vurdere kundens behov og vei disse opp mot vår tidsinvestering med verdilevering i tankene.
• Samle alle klientbehov i en prioritert liste i et smidig veikart.
• Opprettholde aktivt veikartet for å samsvare med gjeldende forretningsstrategi.
• Lage skisser/prototyper av potensielle brukerstrømmer.
• Samarbeide tett med programvareingeniører og implementeringskonsulenter for å bringe forestilte løsninger ut til live, inspirere og informere dem om hensikten bak ideene dine.
• Engasjere proaktivt med alle interessenter for å sikre at produktbehov, endringer og deres innvirkning er godt forstått.
• Bidra aktivt i markedsdiskusjoner om hvordan man best kan posisjonere produktet.

Søk

En dag du kommer til å elske:

9:00 - 9:45 Veikart innsjekking. Gjennomgå gjeldende veikartstatus med Jeroen, vår administrerende direktør. Det kom inn en rekke forespørsler om et nytt rapporteringsverktøy. Du veier fordeler og ulemper ved hver forespørsel og bestemmer hva du skal legge til veikartet. Du deler ideene dine med Jeroen.

9:45 - 10:30 Stand-up tid, inkl. funksjonsdiskusjon! Markus sitt utviklingsteam har en forespørsel om å aktivere single sign-on (SSO) for flere læringsportaler. Bli med i diskusjonen og ta noen vanskelige avgjørelser om retningen!

10:30 - 12:30 Tid for research. Sett opp research med UXtweak for å måle hvordan nye brukere bruker Akademiet.

12:30 - 13:15 Lunsjpause. Nyt en solid lunsj med kokte egg, lokale oster og økologisk pålegg.

13:15 - 14:45 Planleggingstid Befest planene for rapporteringsverktøyet ved å slå sammen flere kundeforespørsler til en smidig arbeidsplan for utviklings-, støtte- og innholdsteamene.

14:45 - 15:00 Innsjekkingstid. Joeys utviklingsteam ønsker å validere ideene sine med deg. Du lytter og gir råd!

15:00 - 15:15 Tid for å slappe av. Ta en pust i bakken og få litt frisk luft for å holde fokus.

15:15 - 16:00 Mødetid! Møt innholdsteammedlem Caroline for å diskutere innholdet for prissiden. Bestem hvilke funksjoner som må fremheves.

16:00 - 17:30 Forbedringstid. Med implementeringskonsulent Paulina fortsetter du å jobbe med et prosjekt som forbedrer informasjonsinnsamlingen fra klientdemoer og samtaler, som du kan bruke for produktveikartet.

Her ser du deg selv:

Vi har ser at en produkteier med en genuin lidenskap for teknologi og brukeropplevelsesforskning trives i vårt dynamiske og fartsfylte miljø. Vanligvis oppfyller de de fleste av følgende kriterier:

• Har minst 2 års heltidserfaring som produkteier i et lignende programvaremiljø.
• Har en BSc eller MSc grad (eller tankesett).
• Forstår smidige arbeidsmetoder for å oppnå maksimale resultater i små steg.
• Nyter å selvstendig lage og utføre forskningsplaner.
• Liker å engasjere seg med kunder for å forstå deres behov.
• Har erfaring med å lage UX-design.
• Har erfaring med å lage produktvisjoner og veikart.
• Er organisert og kan administrere informasjon effektivt.
• Føler deg trygg på å ta vanskelige avgjørelser, også ved motstridende interesser.
• Kommuniserer planene dine overbevisende og dyktig, og sørg for at interessentene dine blir tatt med samtidig som du dyrker sterke relasjoner.
• Er en ekte lagspiller som holder motivasjonen høy.
• Bor i Nederland.
• Er flytende i engelsk.

Hva vi tilbyr i retur:

Personlig utvikling er en topp prioritet

• Bidra til et internasjonalt, voksende selskap med et oppdrag.
• En lønn som vokser med deg. Vi starter på 3500 euro i måneden (heltid), men det avhenger virkelig av din erfaring og ferdighetsnivå.
• Et internationalt team av unge og mer erfarne kollegaer som støtter hverandre med tilbakemeldinger.
• Personlig utvikling er en topp prioritet!
  
  • Lær ved å gå ut av komfortsonen din, begå feil og lær fra dem.
  • Bruk seks uker hvert år til å forbedre og utvide ferdighetene dine.
  • Delta på (digitale) kurs og konferanser etter eget valg!
• Et selskap som bryr seg om deg og tilbyr:
  • Månedlig stolmassasje.
  • Sunn felles lunsj tilpasset kostholdspreferanser.
  • Ingen overtid, noe som fremmer balanse mellom arbeid og privatliv.
  • Vekslende arbeidsuker med lekeuker for sideprosjekter, teknisk utforskning og kompetansevekst.
  • Tilpassbar maskinvare for optimale arbeidsforhold (stående skrivebord, flere skjermer, skjermbriller, etc.).
  • Betalt foreldrepermisjon.
• En utmerket arbeidsatmosfære med vanlige grilling, filmkvelder, spillkvelder, (digitale) lagaktiviteter og festlig champagne for suksess!
• Vi omfavner en hybrid arbeidsstil, gjerne to kontordager på kontoret og fleksibilitet til å velge arbeidsplass på andre dager. Hvis du foretrekker å jobbe mer hjemmefra, er det også åpent for diskusjon.

Les hva som er spesielt med Easy LMS.

Om Easy LMS

Vi er et programvareselskap i vekst med et internasjonalt team som brenner for personlig vekst og utvikling. Resultatet er et brukervennlig LMS som stimulerer til effektiv læring og gjør treningen hyggelig! Vårt primære fokus er trenere som leverer opplæring til små og mellomstore bedrifter, men vi leverer en flott læringsopplevelse for ethvert scenario og hvert lag!

Vi har over 1500 kunder i mer enn 120 land. Kontoret vårt ligger i sentrum av Delft. Vi er en liten, smidig bedrift med en kollegial kultur for å støtte hverandre som et team. Vårt mål er også å være et rolig selskap hvor du kan være stolt av dine prestasjoner.

Søk

Er du gira? Send din Cv til jobs@easy-lms.com. Tips til din CV? Vi vil gjerne se din erfaring med produktledelse og forskning. Vi verdsetter samarbeid, så forklar hva hvert prosjekt involverte, din rolle og hvilken kompetanse du måtte bruke. Har du spørsmål om denne stillingen? Ta kontakt med Caroline Heijkoop - de Vor på +31 683712762.

Søk

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg, som Produkteier, selv gjøre research for å forstå målgruppen vår bedre?

Å forstå målgruppen vår spiller en avgjørende rolle i din rolle som produkteier

Å forstå målgruppen vår spiller en avgjørende rolle i rollen din som produkteier. Hvis du kjenner publikummet vårt, kan du ta velinformerte avgjørelser.

Som produkteier vil du ha spesifikke behov eller målgruppespørsmål som du vil ta opp for å styre veikartet ditt. I så fall kan du gjøre research selv. Vi har ikke en dedikert UX-forsker. Spørsmålets kompleksitet avgjør tidsinvesteringen som kreves. Noen ganger er disse spørsmålene små, og andre ganger er de mer betydningsfulle. Til syvende og sist bestemmer du tildelingen, og sikrer at den forblir håndterbar. Nøkkelprinsippet er å sikre at retningen og de neste trinnene er klare for både utviklingsteam og andre interessenter.

Vanligvis vil du bruke omtrent 30 % av tiden din på forskning, selv om dette kan variere avhengig av forskningsspørsmålet ditt.

Hvilke verktøy vil jeg ha tilgang til som produkteier?

Her er verktøyene vi bruker for øyeblikket:

• Productboard: En nettbasert plattform for å administrere funksjonsforespørsler og valg, som vi bruker til å forme veikartet vårt.
• Confluence: Et nettbasert dokumentbehandlingssystem for all dokumentasjonen vår, inkludert produktplanene våre, som vi deler med utviklingsteam.

Det er opp til deg hva du vil bruke! Du kan forme arbeidsprosessen din slik du ønsker!

Hvilke verktøy vil jeg ha til rådighet for forskning?

Dette er verktøyene vi bruker for øyeblikket:

• Condens: Et online videotranskripsjons- og forskningssporingsverktøy som er nyttig for å transkribere kundesamtaler og identifisere trender.
• UXtweak: Et verktøy for å gjennomføre anonyme kundeundersøkelser og registrere kundeinteraksjoner.

Det er opp til deg hva du vil bruke! Du kan forme arbeidsprosessen din slik du vil!

Hvilke opplæringsmuligheter finnes i bedriften?

Vi tror på læring gjennom praktisk erfaring og å gå ut av komfortsonen

Din personlige vekst er vår prioritet. I vår bedrift tror vi på å lære gjennom praktisk erfaring og å gå ut av komfortsonen. Vi oppfordrer deg til å ta fatt på nye utfordringer med veiledning. Vi gir deg tid og rom for å utforske og lære, spesielt i løpet av vår utpekte lekeuke. Læring er sømløst integrert i prosessen vår, uten noe press for umiddelbare resultater. Det er helt greit å gjøre feil; vi skaper et trygt miljø for eksperimentering. Alle her erkjenner at feil er verdifulle læringserfaringer.

I tillegg kan du delta på kurs, workshops, konferanser eller samarbeide med eksperter. Bare send inn et kort forslag som beskriver hvorfor dette er viktig for rollen din, så godkjenner vi det! Hvis du er interessert i å lære av kolleger i ulike fagområder, kan du skygge dem for en dag. Som produkteier kan det være spesielt innsiktsfullt å forstå støtteforespørsler eller ingeniørers arbeidsflyt. Ikke nøl med å tilbringe tid med dem for å øke gjensidig forståelse og kunnskapsutveksling.

Hva slags team vil jeg være en del av?

Du vil i hovedsak være flytende mellom teamene. Du vil samarbeide tett med våre to utviklingsteam, bestående av front-enders, back-enders og implementeringskonsulenter. Flere ganger om dagen har du kontakt med dem angående funksjonsfremdriften. Du bruker disse kontaktøyeblikkene til å bekrefte ideer og avklare kantsaker. Sammen vil dere forme den (tekniske) løsningen for produktideen din.

Du vil også jevnlig jobbe med vår administrerende direktør, Jeroen, som tidligere har fungert som produkteier og har en sterk sans for produktretning. Han vil være der for å gi deg en sterk start i løpet av de første månedene og vil være ditt hovedkontaktpunkt når du er usikker på produktets retning.

I tillegg vil du samarbeide med innholdsmarkedsføringsteamet for å bestemme produktprofileringsstrategier og med COO, Caroline, for strategijustering og kontinuerlig forbedring.

Vil jeg jobbe eksternt eller på kontoret?

Vi liker det samarbeidende kontormiljøet, men vi støtter også fjernarbeid. Vi forventer imidlertid at du er på kontoret av og til, da det legger til rette for smidigere samarbeid. Vi foretrekker to dager på kontoret, men vi vil ikke tvinge deg til å komme til kontoret når ingen er der. Vårt logistiske oppsett er designet for å imøtekomme eksternt arbeid sømløst. Vi opererer etter en "fjern-først"-policy, som innebærer:

• All viktig kommunikasjon skjer online via Slack.
• All dokumentasjon er digital.
• Møter gjennomføres online når >1 person arbeider eksternt.