Wspieranie kultury ciągłego uczenia się – 7 najlepszych praktyk

Spis treści

1. Czym jest ciągłe uczenie się?
2. Korzyści płynące z kultury ciągłego uczenia się
3. Jak zbudować fundament dla kultury uczenia się?
4. 7 najlepszych praktyk wspierających kulturę ciągłego uczenia się
5. Studium przypadku – czego można nauczyć się od Google?
6. W jaki sposób Easy LMS może wspierać Cię w rozwijaniu kultury ciągłego uczenia się?

Czym jest ciągłe uczenie się?

Definicja ciągłego uczenia się jest prosta: intencjonalnie zdobywasz nową wiedzę, umiejętności i kompetencje przez całe życie. Możesz korzystać
z różnych metod uczenia się, od warsztatów po naukę poprzez doświadczenie.
Oto główne cechy ciągłego uczenia się:

• Proces trwający przez całe życie, nieograniczony do określonego etapu życia.
• Często jest to nauka samodzielna, napędzana indywidualną motywacją.
• Ma dynamiczny i elastyczny charakter, a potrzeby edukacyjne są stale dostosowywane do celów, pragnień i potrzeb jednostki.
• Nauka zorientowana na cel – jednostki dążą do osiągnięcia określonych kamieni milowych. 

Korzyści płynące z kultury ciągłego uczenia się

Pracownicy, którzy stale się uczą, mają większe szanse na przyspieszenie swojej kariery.

Dla osób indywidualnych:

• Podnoszenie umiejętności: pomaga pracownikom aktualizować swoje umiejętności zgodnie
  z najnowszymi trendami
  i technologiami w branży.
• Rozwój kariery: pracownicy, którzy stale się uczą, mają większe szanse na przyspieszenie swojej kariery. Im wyższe kwalifikacje, tym ciekawsze stanowiska i obowiązki na nich czekają.
• Satysfakcja z pracy: uczenie się nowych rzeczy dostarcza bodźców, które czynią pracę bardziej interesującą i satysfakcjonującą.
• Zdolność adaptacji: zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności czyni jednostki bardziej elastycznymi i otwartymi na przyszłość, co ułatwia im radzenie sobie ze zmianami.
• Rozwój osobisty: rozwój zawodowy wzbogaca również życie osobiste.

Dla organizacji:

• Lepsza wydajność: dzięki bardziej wykwalifikowanym pracownikom organizacje mogą zapewnić wyższą jakość pracy w krótszym czasie,
  co skutkuje zwiększonymi przychodami.
• Innowacyjność: ciągłe uczenie się wspiera kulturę ciekawości, napędzając innowacyjność i kreatywne rozwiązywanie problemów w organizacji.
• Przewaga konkurencyjna: organizacje są lepiej przygotowane na zmiany, trendy i rozwój w branży.
• Zwiększone zaangażowanie pracowników: możliwości uczenia się tworzą pozytywne środowisko pracy, ponieważ pracownicy doceniają szansę rozwoju.

Twoją rolą jako trenera jest uświadomienie kierownictwu organizacji, jakie korzyści mogą osiągnąć dzięki kulturze ciągłego uczenia się. Jeśli uda im się dostrzec jej wartość, oznacza to, że nadszedł odpowiedni czas na stworzenie solidnych podstaw do nauki. To zadanie leży raczej po stronie kierownictwa organizacji. Z kolei trenerzy stanowią klucz do usprawnienia wszystkich procesów szkoleniowych – są integralną częścią solidnego fundamentu.

Jak zbudować fundament dla kultury uczenia się?

Do stworzenia kultury ciągłego uczenia się nieodzowne jest zaangażowanie liderów
i bezpieczeństwo psychologiczne.

Próba nakłonienia pracowników do nauki może być wyzwaniem. Wyjaśnijmy coś od razu: okazjonalny obowiązkowy coroczny kurs nie tworzy kultury ciągłego uczenia się. Potrzeba czegoś więcej. Aby stworzyć kulturę ciągłego uczenia się, muszą być spełnione dwa warunki:

• Zaangażowanie liderów:

Do nauki należy zachęcać i ją wspierać na wszystkich poziomach organizacji, zaczynając od samej góry. Liderzy powinni wyrazić swoje wsparcie
i zintegrować je z wizją firmy. Pomocne jest, jeśli dają przykład, uczestnicząc
w warsztatach i dzielą się swoimi doświadczeniami z resztą organizacji.

• Bezpieczne środowisko nauki:
  

Popełnianie błędów jest w porządku, o ile się na nich uczymy. W Easy LMS jest to nasza dewiza, którą na bieżąco kierujemy się w naszych działaniach. Zachęcamy wszystkich do popełniania błędów i brania za nie odpowiedzialności. Nie stosujemy kultury obwiniania. Zamiast tego otwarcie omawiamy błędy, udzielamy sobie nawzajem informacji zwrotnych, zadajemy pytania i dzielimy się pomysłami. Innymi słowy, w naszej firmie istnieje bezpieczeństwo psychologiczne.

Jeśli powyższe warunki nie zostaną spełnione, kultura ciągłego uczenia się nigdy nie powstanie, bez względu na to, jak wiele wysiłku włożymy.

7 najlepszych praktyk wspierających kulturę ciągłego uczenia się

Po spełnieniu odpowiednich warunków firmy mogą przyspieszyć ciągłe uczenie się, stosując poniższe 7 skutecznych praktyk:

Wspieraj ciekawość i samodzielne poszukiwania

Zapewnij pracownikom swobodę zadawania pytań i samodzielnego poszukiwania nowej wiedzy. Pomimo terminów i codziennych zadań, przeznaczenie określonego czasu na samodzielne poszukiwania przynosi korzyści. Choć może to początkowo spowolnić proces, w dłuższym czasie się opłaci.

Wskazówki:

• Zakończ każde spotkanie sesją pytań i odpowiedzi, a także bądź przykładem do naśladowania.
• Zapewnij pracownikom platformę do dzielenia się nową wiedzą i odkryciami.
• Organizuj comiesięczne spotkania typu „show and tell”, podczas których zespoły dzielą się swoimi osiągnięciami i zdobytą wiedzą.

Zapewnij dostęp do zasobów edukacyjnych

Oferuj różnorodne zasoby edukacyjne, takie jak kursy online, warsztaty i książki. Upewnij się także, że są one odpowiednie i łatwo dostępne. Przecież nikt nie chce czytać książki o zarządzaniu czasem z 1998 roku. Żyjemy w erze cyfrowej, dlatego nauka online jest czymś oczywistym. Bardzo pomocny może być w tym LMS.

Wskazówki:

• Stwórz bibliotekę biurową z wygodnym miejscem do czytania. Obserwowanie, jak inni czytają, inspiruje do czytania.
• Udostępnij wszystkie materiały szkoleniowe w systemie LMS, aby zapewnić do nich dostęp w dowolnym miejscu i czasie.
• Wyznacz pracownikom budżet na zakup książek. 

Włącz naukę do codziennej pracy

Wyznawaj zasadę „nauka poprzez działanie". Nauka nie jest odosobnionym zadaniem. Pracownicy uczą się dziesiątek nowych rzeczy każdego dnia, zwykle nieświadomie. Dzięki poniższym 3 wskazówkom możesz uczynić ten proces świadomym:

Wskazówki:

• Pozwól współpracownikom uczyć się od siebie nawzajem.
• Dodaj 10 minut czasu na naukę w ramach zadań, aby wspierać samodzielne poszukiwania.
• Codziennie dokumentuj wnioski z zadań. 

Wspieraj formalną edukację i szkolenia

Tradycyjne metody, takie jak kursy, warsztaty, seminaria i webinaria są nadal skuteczne.

Wskazówki:

• Organizuj coroczne szkolenia wewnętrzne.
• Informuj nowych pracowników o dostępnych zasobach edukacyjnych podczas onboardingu.
• Uczyń liderów zespołów odpowiedzialnymi za badanie potrzeb szkoleniowych swoich pracowników. 

Wdrażaj programy mentorskie i coachingowe

Czy nie jest wspaniale, gdy współpracownicy dzielą się ze sobą nawzajem wiedzą? Najlepszym sposobem na to jest dobranie w pary pracownika wyższego lub średniego szczebla z pracownikiem niższego szczebla. Nie tylko w pierwszym roku, gdy pracownik jest nowy w biurze. Zapewnij miejsce na wymianę wiedzy oraz czas na informacje zwrotne i refleksję.

Wskazówki:

• Zleć liderom organizację comiesięcznych sesji pytań i odpowiedzi lub kursów mistrzowskich.
• Omawiaj trudne przypadki użycia i rozwiązania na spotkaniach zespołu.
• Korzystaj z platformy edukacyjnej do przekazywania informacji zwrotnych na temat wydajności pracowników. 

Wykorzystuj technologię do nauki

Żyjemy w erze cyfrowej, więc dobry LMS jest niezbędny do skutecznej dystrybucji materiałów szkoleniowych w organizacji. Dostępnych jest wiele opcji, dlatego warto przeprowadzić dokładną analizę i dokonać wyboru
w oparciu o cele, potrzeby i budżet.

Wskazówki:

• Wybierz LMS, który oszczędza czas, a nie stanowi dodatkowe obciążenie.
• Zdecyduj się na system LMS oparty na chmurze.
• Twórz spersonalizowane doświadczenia edukacyjne, aby każdy mógł uczyć się we własnym tempie. 

Doceniaj i nagradzaj osiągnięcia w nauce

Uznanie sprawia, że czerpiemy jeszcze więcej przyjemności z nauki. Zadbaj
o to, aby pracownicy otrzymywali namacalne nagrody. Może to być dyplom, ale inne zachęty, takie jak podwyżka wynagrodzenia lub awans, są oczywiście najlepszymi nagrodami. Czasami wystarczy jednak drobny dowód uznania lub poklepanie po plecach!

Wskazówki

• Świętuj osiągnięcia publicznie w firmowych mediach społecznościowych.
• Spersonalizuj prezenty tj. butelka szampana z imieniem pracownika lub drzewo zasadzone dla niego.
• Przeznacz czas na szampana w ramach cotygodniowego piątkowego popołudniowego spotkania firmowego. 

Zastosuj te praktyki, aby osadzić kulturę ciągłego uczenia się w organizacji, czyniąc ją wzbogacającym, angażującym i zorientowanym na rozwój środowiskiem dla wszystkich.

Studium przypadku – czego można nauczyć się od Google?

Google wspiera kulturę uczenia się, w której pracownicy dzielą się wiedzą i uczą się od siebie nawzajem.

Sukces Google w zakresie innowacji wynika
z zaangażowania firmy
w ciągłe uczenie się. Firma zachęca pracowników do podejmowania nowych wyzwań i zdobywania umiejętności, zapewniając im możliwość uczestniczenia
w konferencjach, warsztatach i sesjach szkoleniowych. [1]

Poza tradycyjnymi szkoleniami Google promuje kulturę uczenia się, w której pracownicy dzielą się wiedzą i uczą się od siebie nawzajem. Kluczowe inicjatywy obejmują:

• 20% czasu: pracownicy mogą poświęcić 20% tygodnia pracy na osobiste projekty, co prowadzi do innowacji, takich jak Gmail i Google Maps.
• Nauka na błędach: Google zachęca do podejmowania ryzyka i postrzega porażkę jako okazję do nauki.
• Nauka od siebie nawzajem: platformy takie jak Google Groups i Google Moderator ułatwiają dzielenie się wiedzą i współpracę między pracownikami.

Zaangażowanie Google w ciągłą naukę opłaciło się. Firma jest konsekwentnie klasyfikowana jako jedno z najlepszych miejsc pracy, a jej innowacyjne produkty i usługi zmieniły sposób, w jaki żyjemy i pracujemy.

W jaki sposób Easy LMS może wspierać Cię w rozwijaniu kultury ciągłego uczenia się?

Easy LMS oferuje wyjątkowe rozwiązanie online, które zostało zaprojektowane, aby pomóc trenerom w płynnym wdrażaniu ciągłych szkoleń w wielu organizacjach. Dzięki intuicyjnemu, przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi Easy LMS wspiera skuteczne zarządzanie czasem i osiąganie doskonałości szkoleniowej.

Akademia Easy LMS zmienia zasady gry, umożliwiając zorganizowanie wszystkich treści w jednej scentralizowanej wirtualnej lokalizacji. Platforma ta pozwala na ponowne wykorzystanie tych samych materiałów szkoleniowych dla różnych klientów, zapewniając każdemu z nich w pełni dostosowany firmowy portal edukacyjny. Możesz dodać dowolną liczbę akademii, dzięki czemu każdy klient otrzyma spersonalizowane szkolenie. Easy LMS eliminuje kłopoty związane z powtarzającymi się zadaniami, dając ci przestrzeń mentalną do skupienia się na dostarczaniu najwyższej jakości szkoleń. Podnieś poziom swoich programów szkoleniowych dzięki Easy LMS i zobacz różnicę!

Przydatne zasoby

1. Potęga ciągłego uczenia się – lekcje Google 

Często zadawane pytania