מהי הכשרת עובדים?

הכשרת עובדים היא תנאי הכרחי לכוח עבודה יצירתי, שמח ופרודוקטיבי. למרבה הצער, עובדים והנהלה פוטרים לעתים קרובות את הדרכת עובדים כמשעממת או מיותרת. אך הכשרת עובדים מהווה את עמוד השדרה של הארגון שלכם. תנו לנו להסביר למה!

What is the definition of employee training?
Caroline
מנהלת תוכן ומשאבי אנוש
פורסם בתאריך
עודכן בתאריך
זמן קריאה 5 minutes

תוכן העניינים

  1. מהי הכשרת עובדים?
  2. עד כמה חשובה הכשרת עובדים?
  3. מהן העלויות של הכשרת עובדים?
  4. מי צריך הכשרת עובדים?
  5. זיהוי צרכי ההכשרה של העובדים
  6. שיטות הכשרה פופולריות
  7. מעקב אחר התקדמות העובדים שלכם
  8. האם Easy LMS תומכת בהכשרת עובדים?

מהי הכשרת עובדים?

נתחיל בהגדרה של הכשרת עובדים. לפעמים ישנו בלבול בין הכשרה לפיתוח, אך יש הבדל קל ביניהם:

  • הגדרת הכשרת עובדים: כחלק מהארגון שלכם, אתם מספקים לעובדים שלכם את הידע והכישורים לביצוע משימה או הליך ספציפיים. מהי המטרה הכוללת? לעזור להם להשיג ביצועים טובים יותר בעבודה הנוכחית שלהם. היא מתמקדת ברווחים לטווח קצר, כמו היכרות עם עדכוני המוצר האחרונים, קליטת עובד חדש במערכת ה- CRM או הצגת תוכנה חדשה לניהול פרויקטים.
  • הגדרת פיתוח עובדים: זהו תהליך מתמשך המתמקד בצמיחה ובהוספת ערך ארוך טווח לארגון, כמו תוכניות מנהיגות. פיתוח עובדים אינו מתייחס רק לאופטימיזציה של סט הכישורים של העובדים לתפקיד מסוים. במקום זאת, זהו סוג של למידה מתמשכת המטפחת אנשי מקצוע ומסייעת להם להתקדם בנתיבי הקריירה שלהם. אפשר לומר, כי הכשרת עובדים היא מרכיב של פיתוח עובדים.

עד כמה חשובה הכשרת עובדים?

היא משפרת את המעורבות והמוטיבציה של העובדים ומביאה להגדלת הרווח

הכשרת עובדים חשובה https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/the-importance-of-employee-training-and-development/item12813 לכל חברה, בכל ענף! לכל סוג הכשרה יש את היתרונות הייחודיים שלו, אך באופן כללי, הכשרת עובדים מביאה ל:

  • שביעות רצון מוגברת בעבודה ומעורבות עובדים [1]: אנשים רוצים להרגיש טוב לגבי מה שהם עושים בעבודה. אם אתם משקיעים בפיתוח שלהם, אתם מראים להם שאתם מעריכים אותם. זה עובד גם הפוך. עובדים מוערכים, מרוצים ומעורבים הם רווחיים יותר ומשקיעים מאמץ נוסף.
  • מוטיבציה מוגברת של עובדים [2]: אתם רוצים להימנע משגרה שמורידה את המוטיבציה. אם תקנו לעובדים שלכם מיומנויות וידע חדשים, הם יהיו מאותגרים, מלאי השראה ומוטיבציה. רגשות אלה מביאים למיקוד ופרודוקטיביות משופרים. 
  • הכנסה גבוהה יותר לעובד ושולי רווח גבוהים יותר [3]: הכשרת עובדים משפרת את המעורבות והמוטיבציה של העובדים ומביאה להגדלת הרווח. בשל הידע והמיומנויות המשופרים, הצוות שלכם יעשה פחות טעויות, יהיה מוכן טוב יותר לעזור ללקוחות שלכם (שביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות), ויהיה מונע יותר על ידי מכירות.
  • שימור עובדים מוגבר [4]: עובדים מוכנים להישאר בחברה אם יש להם מספיק הזדמנויות למידה והם יכולים לצמוח מקצועית. אם לא, הם יעזבו ללא כל חרטה. לאובדן עובדים יש תג מחיר כבד. הם לוקחים איתם את כל הידע שלהם, ואז אתם צריכים לשכור ולהכשיר עובדים חדשים במקומם.

מהן העלויות של הכשרת עובדים?

הכשרת עובדים מגיעה עם יתרונות וחסרונות https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/our-top-advantages-and-disadvantages-of-employee-training/item12790. אבל ניתן לטעון שהיתרונות גוברים על העלויות. חלק מהעלויות העיקריות של הכשרת עובדים כוללות:

  • כסף: תצטרכו לכסות את עלויות האספקה, המערכות והמדריכים.
  • זמן: הזמן המושקע בהכשרה ידרוש זמן בו העובדים לא יעסקו במשימות יומיומיות.
  • ידע: אתם צריכים תוכן איכותי ומדריכים כדי להבטיח כי ההכשרה שלכם מביאה לעבודה באיכות הגבוהה ביותר.

מי צריך הכשרת עובדים?

הכשרת עובדים מיועדת לכולם

הכשרת עובדים מיועדת לכולם: עובדים חדשים נלהבים, עובדים של שותפים עסקיים ועובדים ותיקים מהימנים. גם עובדים שקרובים לפרישה זקוקים לכך. אם אתם רוצים לגדול כארגון, אתם צריכים להשקיע בידע ובמיומנויות של הצוות שלכם.

הדרך הטובה ביותר להשקיע בצוות שלכם היא להציע להם תוכנית הכשרה מלאה לעובדים https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/8-popular-types-of-employee-training-programs/item12853. זה צריך להתחיל ביום הראשון שלהם ולהמשיך עד הפרידה שלהם.

זהו את צרכי ההכשרה של העובדים שלכם

הצעד הראשון ליישום תוכנית הכשרה הוא זיהוי צרכי ההכשרה של העובדים שלכם https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/how-to-identify-the-training-needs-of-your-employees/item12804. כדי לקבוע את צרכי ההכשרה שלכם, תחילה עליכם לקבוע את היעדים העסקיים שלכם וכיצד נראית הצלחה בכל תפקיד. ברגע שאתם יודעים את דרישות התפקיד, אתם יכולים להעריך את רמת המיומנות הנוכחית של העובדים שלכם.

סביר להניח שצרכי ההכשרה של העובד שלכם ייכללו באחת מתוכניות ההכשרה הפופולריות ביותר: https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/8-popular-types-of-employee-training-programs/item12853

  • הכשרת אוריינטציה
  • הכשרת קליטת עובדים
  • הכשרה לגבי מיומנות טכנית
  • הכשרה לגבי מיומנויות רכות
  • הכשרה לגבי מוצרים או שירותים
  • הכשרה לגבי תאימות
  • הכשרה לגבי זכיינים
  • הכשרה ניהולית ומנהיגותית

תוכלו גם לעיין במאמר שלנו על 10 נושאי ההכשרה והפיתוח המובילים שלנו לעובדים. https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/top-10-topics-for-employee-training/item12838

שיטות הכשרה פופולריות

החל מהכשרה מעשית ועד קורסים מקוונים, ישנן גישות רבות להוראת מיומנויות אלה לעובדים שלכם. כל עובד, תפקיד ומיומנות ידרשו גישה שונה. זיהינו את 12 שיטות ההכשרה היעילות ביותר. https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/employee-training-methods/item12836

מעקב אחר התקדמות העובדים שלכם

כדי להעריך את התקדמות העובדים שלך ואת איכות ההכשרה שלכם, תצטרכו לתעד את הפעילות שלהם ולבדוק את הידע שלהם באמצעות מבחנים וסקרים. קראו עצות נוספות למעקב אחר התקדמות העובדים שלכם https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/how-to-track-the-progress-of-your-employees-in-training/item12828 .

האם Easy LMS תומכת בהכשרת עובדים?

חברות רבות עדיין מתקשות להחליט אם השקעה בתוכנית הכשרה שווה את זה, בעיקר בגלל התפיסה המוטעית שכל תוכניות ההכשרה מסובכות, משוכללות ויקרות מדי. עם זאת, זה יהפוך בלתי נמנע עם הזמן. יהיה עליכם לתעד ולבסס תהליכים, שיכולים להפוך לשילוב של מסמכים אקראיים, סרטונים וקבצים לא מאורגנים ללא מערכת הדרכה ייעודית.

האם יש דרך טובה יותר לעשות זאת? אנחנו חושבים שכן.

90% מהתאגידים נהנים כיום מסוג של למידה מקוונת

Easy LMS תומכת בהכשרה מקוונת, שניתן להשתמש בה בפני עצמה או כתוספת להכשרה באתר. פלטפורמות הכשרה מקוונות https://www.onlineexambuilder.com/he/knowledge-center/employee-training-center/online-employee-training-platform-how-to-choose/item12814 כמו Easy LMS הופכות לבחירה פופולרית. 90% מהתאגידים כבר נהנים מסוג של למידה מקוונת כיום, בהשוואה ל-4% בלבד בשנת 1995 [5].

ארגונים יכולים להשתמש בהכשרה מקוונת כדי להשלים את כל שמונה שיטות ההכשרה שאנו מפרטים במאמר זה, במיוחד עבור החלקים התיאורטיים.

רוצים ליצור תוכנית מקוונת להכשרת עובדים? כדאי שתשקלו את Easy LMS. הכלי המקוון שלנו כולל את כל התכונות הדרושות לכם כדי ליישם הכשרת עובדים מתמשכת ברחבי הארגון שלכם.

אתם יכולים להקים אקדמיה https://www.onlineexambuilder.com/he/features/lms-academy-portal/item12794 שמאחסנת את כל הקורסים  https://www.onlineexambuilder.com/he/features/online-course-builder/item12792 והבחינות  https://www.onlineexambuilder.com/he/features/online-exam-builder/item12793 שהעובדים שלכם צריכים לעבור כדי לבצע את עבודתם ביעילות. הכלי שלנו יעזור לעקוב אחר התקדמות העובדים שלכם  https://www.onlineexambuilder.com/he/features/lms-reporting/item12795, ואפשרויות האוטומציה שלנו יחסכו לכם זמן. מתגו אותו בהתאם לסגנון הארגוני שלכם https://www.onlineexambuilder.com/he/features/styling-and-branding/item12797, כך שהם אפילו לא ידעו שאתם משתמשים במערכת שלנו!

משאבים שימושיים

  1. Gallup
  2. Trainingindustry.com
  3. Cegos
  4. Huffpost
  5. e-student.org

 

שאלות נפוצות

  • מהי הכשרת עובדים?
    הכשרת עובדים נועדה לספק לעובדים את הידע והמיומנויות לבצע משימה או הליך ספציפי. מטרתה היא הגברת ביצועי העובדים.
  • מהו פיתוח עובדים?
    פיתוח עובדים הוא תהליך ארוך טווח המתמקד בצמיחה ובהוספת ערך לארגון. זוהי צורה של למידה מתמשכת של עובדים שעוזרת לאנשי מקצוע להתקדם במסלולי הקריירה שלהם.
  • מי צריך הכשרת עובדים?
    כל עובד יכול להפיק תועלת מהכשרה, לרבות עובדים הקרובים לפרישה.
  • מהם היתרונות של הכשרת עובדים?
    הכשרת עובדים מייצרת שביעות רצון מוגברת בעבודה, מעורבות עובדים ועלייה במוטיבציה שלהם ומייצרת עבור החברה הכנסה גבוהה יותר בגין כל עובד, שולי רווח גבוהים יותר ושימור עובדים מוגבר.
  • האם Easy LMS תומכת בהכשרת עובדים?
    כן. Easy LMS מאפשרת לכם להגדיר תוכנית הכשרה מקוונת שארגונים יכולים להשתמש בה בשילוב עם סוגים אחרים של הכשרה.

התחלת עבודה עם Easy LMS

בקשת הדגמה חינםאוגרסת ניסיון חינם

אולי זה יעניין אותך

כיצד לזהות את צרכי ההדרכה של העובדים?

כיצד לזהות את צרכי ההדרכה של העובדים?

עובדים יכולים להיות כמו ילדים. הורים עם יותר מילד אחד יכולים לומר שכל ילד הוא שונה. מה שעובד עם ילד אחד לא בהכרח עובד עם...

המשך קריאה