Cos’è un sistema di management dell’apprendimento? Definizione, spiegazione e tutto quello che devi sapere!

Definizione di LMS

LMS sta per Learning Management System, vale a dire Sistema di Management dell'Apprendimento [1]. Ok, ma cos'è? Qual è la sua definizione? Un LMS è un software che ti aiuta a creare, gestire, organizzare e rilasciare dei materiali di formazione online per al tuo pubblico. Puoi trovare le sue caratteristiche chiave nell'abbreviazione:

• Learning. Apprendimento: questo tipo di software è stato progettato per creare e fornire del materiale formativo ad un pubblico online.
• Management: Con questo software, puoi organizzare e gestire i tuoi corsi online, i partecipanti, i loro risultati e analizzare l’efficienza dei tuoi materiali formativi.
• Sistema: Sistema è soltanto un altra parola elegante per dire software, che lo rende più professionale e costoso 😏.

Un Sistema di Management dell'apprendimento si compone di due parti:

• Un'interfaccia di amministrazione. L'interfaccia dell'amministratore è dove un manager della formazione o un istruttore può creare, gestire ed organizzare tutti i materiali formativi. Inoltre, è possibile estrarre dei report (individuali o di gruppo) che consentono di comprendere l'andamento della formazione tra i partecipanti. L’interfaccia dell’amministrazione di solito è composta da parametri e caratteristiche che servono a customizzare totalmente i materiali formativi.
• Un’interfaccia utente. L’interfaccia utente è dove un partecipante vede e sperimenta ciò che un amministratore ha creato. I partecipanti possono accedere e partecipare ai materiali formativi dai loro computer personali o nei loro browser di navigazione.

Tipi di sistemi di management dell’apprendimento

Hai due opzioni:

• Un LMS basato su cloud/SaaS LMS. Basato su cloud vuol dire che il tuo sistema di management dell’apprendimento è ospitato su internet invece che sul tuo server locale (computer o hard disk). Il tuo venditore di LMS sarà responsabile dall’uptime, dello stoccaggio dei dati e dell’intera gestione del LMS (come la sistemazione dei bug e delle nuove funzionalità).
• Un LMS ospitato localmente. Al contrario, un LMS ospitato localmente è salvato sul server locale della tua organizzazione. La tua organizzazione è responsabile di tutto ciò che concerne il LMS, come lo stoccaggio dei dati, la privacy e lo sviluppo del sistema. Il lato positivo è che puoi personalizzare interamente il tuo LMS a seconda dei bisogni della tua organizzazione. Il lato negativo invece è che viene venduto a prezzo alto.

Leggi di più sulle differenze tra un LMS basato sul cloud e un LMS ospitato localmente.

Quindi, cosa posso fare con un sistema di management dell’apprendimento?

Con un LMS, puoi facilmente creare dei Corsi, Esami e delle Valutazioni

Adesso che conosci il significato di sistema di management dell’apprendimento e che ne sai di più sui diversi tipi a disposizione, concentriamoci su cosa puoi fare con un LMS. Affrontiamo la questione da due diverse prospettive. Se sei un manager della formazione o un performance coach, un LMS ti aiuta a:

• Costruire dei materiali formativi. Puoi facilmente creare dei Corsi, Esami, e delle Valutazioni basate su delle versioni già esistenti o da zero.
• Gestire i materiali di formazione. Hai un posto unico dove salvare tutti i tuoi materiali formativi. È online e accessibile a tutti. Inoltre, ti basta un click per aggiornare i materiali. I cambiamenti avranno effetto immediato.
• Rilasciare i contenuti al tuo pubblico. Puoi assegnare il tuo contenuto a dei partecipanti, i quali possono accedere tramite il loro portale privato o un link contenuto in una e-mail di invito.
• Seguire i progressi. I report efficaci ti permettono ti tenere traccia del progresso del tuo pubblico e ti danno un’idea delle prestazioni dei tuoi studenti.
• Moltiplica la tua formazione. Passa da uno a centinaia di corsi senza alcuna difficoltà.

Un LMS offre grandi benefici alle esperienze di apprendimento dei partecipanti e ai loro risultati.

Se sei un Partecipante, un LMS ti aiuta:

• Ritenere meglio l’informazione. I materiali di formazione sono disponibili online, questo vuol dire che i partecipanti possono accedervi in qualsiasi momento e da qualsiasi posto. Possono impostare il loro proprio ritmo di apprendimento. Il che offre grandi benefici alla loro esperienza di formazione e ai loro risultati.
• Programma l’ongoing secondo il tuo calendario. Un LMS offre grande flessibilità. I tuoi partecipanti hanno bisogno di flessibilità, visti i loro calendari di lavoro fitti e rigidi. Inoltre la formazione online richiede meno tempo che una formazione faccia a faccia.

Chi usa un sistema di management dell’apprendimento online?

I sistemi di management dell’apprendimento possono essere usati da aziende in aggiunta alle istituzioni educative, come i licei, le scuole medie o le università. Sono consigliati per ogni azienda che fa dello sviluppo del dipendente una priorità. Così, piccole o medie imprese con dei budget limitati possono anche trarne beneficio. Per inciso, ci sono settori in cui un sistema di gestione dell'apprendimento è più adatto della formazione faccia a faccia, ad esempio:

• La sanità. Il miglior modo di insegnare a medici e infermieri gli esami e le procedure mediche è la pratica. Tuttavia, le soft skill come l'approccio ai pazienti e le conoscenze teoriche sui passaggi delle procedure mediche sono adatte ad un LMS.
• Settore immobiliare. Mantenere le conoscenze dei rivenditori aggiornate richiede una costante formazione. Hanno anche bisogno di ottenere delle certificazioni per dare dei consigli ed eseguire determinati compiti. Leggi come Online Mortgage utilizza Easy LMS.
• Settore della giurisprudenza. Le leggi cambiano ogni tanto (o sempre). Un LMS rende i tuoi partecipanti pronti a lavorare con le ultimi leggi, procedure e modifiche.
• Industria manifatturiera. Per esempio i lavoratori dell’industria chimica hanno bisogno di rinnovare le loro certificazioni. Un LMS è ideale per la certificazione. Leggi come HAL Mex, un produttore del settore automotive, utilizza Easy LMS.
• Settore dell'ospitalità. Per formare e fare onboarding ai lavoratori stagionali per esempio. Inoltre, le grandi catene alberghiere o le aziende multinazionali del food possono comunicare in modo efficace i cambiamenti e le modifiche delle le loro politiche.

Casi di utilizzo di un sistema di management dell’apprendimento

I sistemi di management dell’apprendimento hanno diversi scopi: elenchiamo quelli più comuni:

• Formazione dei dipendenti. I dipendenti sono la colonna vertebrale di un’organizzazione. Se li aiuti nella loro formazione e nel loro sviluppo, ne trarrai grandi benefici. Un LMS aiuta i dipendenti a espandere le loro competenze durante la loro carriera. Leggi di più sulla formazione dei dipendenti.
• Onboarding. Con un LMS, hai dei nuovi assunti rapidamente e perfettamente preparati per i loro nuovi ruoli. In un attimo, impareranno di più sui valori della tua organizzazione, sulle politiche e procedure. Vedrai che i tuoi dipendenti saranno più velocemente produttivi. Inoltre, puoi usare un LMS per fare l’onboarding ai tuoi nuovi clienti. Un LMS può spingerli ad ottenere il massimo dal tuo prodotto o servizio. Leggi di più sull’onboarding.
• Formazione dei clienti. I fornitori di software online spesso usano questo tipo di formazione. La formazione dei clienti con un LMS garantisce che i tuoi clienti siano aggiornati sulle nuove funzionalità. Li aiuta anche ad approfittare al meglio del prodotto, il che li porterà probabilmente ad essere più contenti del loro acquisto. Leggi di più sulla formazione dei clienti.
• Formazione aziendale estesa. Con un LMS, puoi rafforzare il tuo marchio ed avere maggiore omogeneità tra i tuoi partner, rivenditori e clienti. Leggi di più sulla formazione aziendale estesa.
• Conformità, accreditamento, certificazione e formazione. Implementare una formazione alla conformità nella tua organizzazione può essere complicato. Ma non se usi un LMS. Questo riduce il carico di lavoro e rende i corsi obbligatori meno noiosi 😉. Un LMS offre delle opzioni di certificazione estese. Leggi di più sulla formazione alla conformità, accreditamento e certificazione.
• Formazione al franchising. Un LMS è ideale per mantenere le procedure e i prodotti uniformi in tutte le unità. Puoi raggiungere più franchise in una volta, in un solo clic. Leggi di più sulla formazione al franchise.

Quali sono i vantaggi di un sistema di gestione dell’apprendimento?

TABELLA

Qui puoi scoprire gli altri vantaggi per il tuo specifico caso d’uso.

Quali sono le caratteristiche tipiche di un sistema di management dell’apprendimento?

Gli utilizzi di base sono la creazione di contenuto e il monitoraggio del progresso dei tuoi studenti. Ma questo è soltanto l’inizio. Ci sono più caratteristiche avanzate che rendono la vita di tutti più facile [b]:

• Editor integrato. Ti permette di creare Corsi ed Esami con testi, immagini, audio. Inoltre puoi anche aggiungere delle presentazioni Prezei o dei PDF.
• Monitorare dei progressi. Vuoi sapere a quale domanda è stato più difficile rispondere? Oppure quante persone hanno completato il Corso con successo? Questa funzionalità ti aiuta a valutare la performance dei tuoi studenti. Con un’occhiata puoi vedere i risultati generali ed individuali.
• Mobile friendly. I partecipanti possono accedere ad un LMS da qualsiasi dispositivo. C’è una condizione sola: avere una connessione internet funzionante.
• Integrazioni. Con un API, puoi connetterti con il tuo software preferito (il tuo CRM per esempio), automatizzare i flussi di lavoro, e sincronizzare i tuoi dati. Puoi gestire i partecipanti in un posto solo invece che in vari posti.
• Gestione dell’admin. La formazione e l’educazione non sono un lavoro per una sola persona. Un LMS offre la possibilità di avere più di un admin. Avere più admin ti permette di dividere i compiti e di ristrigere i livelli di accesso.
• Personalizzare il branding e lo styling. Con un LMS, puoi fare in modo che il tuo materiale di formazione rifletta il tuo marchio. Spesso, un LMS include un’opzione white label che ti permette di presentare l’LMS come se fosse tutto opera tua.
• Certificazione. Alcuni software LMS danno la possibilità di emettere dei certificati ai partecipanti dopo che hanno completato un Corso o un Esame. Questi certificati possono spesso essere customizzati nel tuo stile aziendale.
• Notifiche. Nessuno vuole perdere un importante Corso o Esame. Le notifiche aiutano gli studenti a rimanere al corrente di ciò che accade.

Prezzi dei sistemi di management dell'apprendimento

I venditori di LMS hanno diversi modelli di prezzo. Quando cerchi un sistema di management dell’apprendimento, devi valutare attentamente questi modelli di prezzo. Vogliamo darti una mano con la questione finanziaria elencando i diversi modelli di prezzo:

Licenza definitiva (acquisto) e spese di mantenimento

Pagherai una spesa di impostazione (una tantum), delle spese di licenza annuali e delle spese di mantenimento. È un modello molto diffuso tra gli LMS ospitati localmente.

Vantaggi

• Una volta comprato, di solito puoi usare il software per sempre.
• L’azienda è proprietaria del software e può decidere se il mantenimento e il supporto sono necessari.

Svantaggi

• Devi impegnarti con grandi contratti annuali quando non sei sicuro per quanto tempo vuoi usare l’LMS.
• Alti costi di acquisto
• Dovrai installare nuovi software dopo il mantenimento

Una licenza definitiva richiede un impegno per i grandi contratti annuali

Iscrizione basata sul cloud e pagamento per numero di utenti

Pagherai una tariffa di abbonamento annuale, mensile o trimestrale. Questa modalità include diversi tipi di abbonamenti con diverse caratteristiche. Puoi pagare per utente registrato o per utente attivo.

Vantaggi

• Offre flessiblità. Puoi facilmente prendere un abbonamento più completo o invece meno elaborato.
• Puoi cancellare la tua iscrizione in breve tempo, i contratti a lungo termine non esistono.
• I costi di acquisto sono bassi.
• Avrai sempre accesso all'ultima versione del software.

Svantaggi

• Se le spese di abbonamento non sono pagate (per esempio il pagamento non va a buon fine per qualsiasi motivo), non potrai usare il software.
• Se usi il software per molti anni, potresti pagare di più che se ne avessi comprato uno.
• Devi tenere il conto dei tuoi utenti.
• Se hai più utenti di quello che pensavi, la fattura alla fine del mese può essere una sgradevole sorpresa.

Se hai un abbonamento basato sul cloud + paghi per il numero di utenti, devi tenere il conto dei tuoi utenti

Abbonamento basato sul cloud e utenti illimitati

Pagherai un costo per l’abbonamento – annuale, mensile o trimestrale. Questa modalità include diversi tipi di abbonamento con varie caratteristiche. Non devi preoccuparti del numero di utenti.

Vantaggi

• Non devi preoccuparti di aggiungere, togliere o tenere il conto dei tuoi utenti attivi.
• Offre flessibilità. Puoi facilmente migliorare la tua offerta o invece prenderne una meno complessa.
• Puoi cancellare il tuo abbonamento in poco tempo. I contratti a lungo termine non esistono.
• I costi di acquisto sono bassi.
• Avrai sempre accesso all’ultima versione del software.

Svantaggi

• Se le spese di abbonamento non sono pagate (per esempio il pagamento non va a buon fine per qualsiasi motivo), non potrai usare il software.

• Se usi il software per molti anni, potresti pagare di più che se ne avessi comprato uno.

Un abbonamento basato sul cloud + utenti illimitati ti offre flessibilità

Leggi di più sui diversi modelli di prezzo dei sistemi di management dell’apprendimento online.

E per quanto riguarda Easy LMS?

Easy LMS ha un prezzo ragionevole rispetto alla concorrenza

Ora che ne sai di più sui sistemi di management dell’apprendimento online, parliamo di Easy LMS. il nostro scopo è di sviluppare il modo più semplice di usare un LMS con il migliore prezzo del mercato. Molti clienti pensano che abbiamo già raggiunto questo obiettivo 🙃.

Puoi creare dei materiali di apprendimento coinvolgenti, includere dei Corsi e degli Esami, gestirli e mandarli ai tuoi partecipanti. Come risultato, i tuoi partecipanti possono avere un’esperienza di apprendimento piacevole e senza distrazioni. Poi, puoi consultare i loro risultati o mandargli un certificato in formato PDF. Il tutto completamente automatizzato. Bello, vero?

Sebbene il nostro sia un ottimo sistema di management dell’apprendimento, ha un prezzo ragionevole rispetto alla concorrenza. Non fatturiamo per partecipante, i nostri piani di pagamento partono da 50$ al mese. Se vuoi saperne di più, chiedici una demo. Saremo felici di farti scoprire il nostro LMS!

E già che ci siamo, forse hai un’altra domanda: perché usare un sistema di management dell’apprendimento?

Risorse utili

1. Wikipedia
2. TechTarget

Domande frequenti