Din nøkkel til suksess: Slik sporer du fremgangen til dine ansatte i opplæring.

Hvorfor er det viktig å spore fremgangen til ansatte i opplæring?

La oss starte med et sitat fra Robin Sharma [1], en av verdens fem ledereksperter globalt: "Det som får tiltak, blir forbedret." Men denne sannheten kan undergraves av fenomenet kjent som Ringelmann-effekten [2]. Mange organisasjoner blir offer for det, men hva er det egentlig?

Har du noen gang hørt folk si at “delt ansvar ikke er noe ansvar”? Maximilien Ringelmann (1861–1931) så at enkeltpersoner gir mindre innsats etter hvert som antall personer i en gruppe øker. Når et selskap ansetter flere og flere ansatte, kan hver ansatt således bli stadig mer ineffektiv.

Sporing av ansattes opplæring av kan motvirke denne effekten! Hvis du har konkrete rapporter om læringsforløpet til dine ansatte, kan du:

• Identifisere kunnskapshull.
• Forbedre læringsmaterialet ditt.
• Gi innsikt til hver ansatt om hva de skal forbedre, og dermed øke hver ansatt sitt bidrag.
• Beregne avkastningen på investeringen. Bør vi fortsette vår kontinuerlige utdannelse eller prøve en annen tilnærming?

Vi tror at sporing av de ansattes fremgang hjelper dem å nå deres virkelige potensial!

Å spore dine ansattes fremgang hjelper dem å nå deres virkelige potensial

Følg ansattes fremgang med “gammeldagse metoder”

Behovet for å spore ansattes fremgang er ikke noe nytt. Noen “gammeldagse metoder” eller tradisjonelle metoder for å måle ansattes samlede fremgang inkluderer:

• Årlige gjennomganger med HR. I denne metoden har den ansatte og HR et møte for å snakke om den ansattes prosjekter det siste året. Det er en mulighet til å diskutere den ansattes viktigste bidrag, og hva som må forbedres. En av ulempene med denne metoden inkluderer at HR hovedsakelig må stole på hva den ansatte har å si, som kanskje ikke alltid er nøyaktig eller verifiserbart.
• Sjekklister. Dette kan for eksempel være enkle sjekklister over forskjellige ting som en ansatt må fylle ut i løpet av et kvartal eller året. Å ha en liste med de fleste elementene avmerket ✔ er et tegn på fremgang. Sjekklister er en grei metode som fungerer best når den kombineres med andre metoder, som de som er nevnt her.
• Fagfellevurderinger. Noen selskaper ber kollegaer om å rangere hverandre på forskjellige områder, inkludert ytelse, kunnskap og ferdigheter. Denne tilnærmingen kan fungere bra hvis kolleger er villige til å gi deres upartiske vurdering. Det kan være komplisert å vurdere jevnaldrende, fordi folk har en tendens til å danne troskap på jobben. HR kan ikke være klar over alle disse forholdene. Fagfellevurderinger kan også føre til uønskede syndebukker [2].
• Selvvurderinger. I denne metoden skriver ansatte hva de synes de gjorde bra og hva de trenger å forbedre med en tidslinje. I følge Dunning-Kruger-effekten [3] kan selvvurderinger være svært selvbedragende 😅, så de bør ikke være den eneste måten å måle ansattes fremgang på.
• Papirtester for å måle kunnskap. Bransjer og selskaper som trenger et høyt kvalifisert personell og må sørge for at de har tilstrekkelig kompetanse til å utføre jobbene sine. Regelmessige kunnskapstester kan løse dette problemet. De gir arbeidsgivere og ansatte mer innsikt i ansattes fremgang. Denne tilnærmingen kan føre til mye papirarbeid knyttet til vurdering og lagring av disse testene.
• Psykrometriske tester. Noen arbeidsgivere bruker til og med psykologisk testing for å finne ut mer om deres ansattes styrker og svakheter. Denne kunnskapen hjelper dem med å forbedre plasseringen av ansatte i selskapet. Mange selskaper outsourcer denne typen testing til spesialiserte selskaper, noe som kan være ganske dyrt.

Lær mer om metoder for opplæring av ansatte.

Hvilke beregninger bør du bruke for å måle fremgangen til opplæringen?

For å spore læringsutviklingen nøyaktig, bør du i det minste spore følgende beregninger:

• Kursfremdrift. Hvor er dine ansatte i opplæringsprogrammet? Sitter de fast på et eller annet sted? Med denne beregningen kan du estimere hvor mye støtte som trengs for at de klarer å fullføre opplæringen.
• Fullføringsrater. Du må vite hvem som har fullført et kurs eller en eksamen for å gi aktiv veiledning.
• Bestått/ikke bestått. Har de ansatte klart å bestå opplæringen? Poeng er selvfølgelig en sterkere indikasjon på hvor mye kunnskap de beholdt. Du kan også gå mer i dybden til tallene. Hvilke spørsmål svarte flest feil på? Dette resultatet kan indikere at spørsmålet var for vanskelig, eller at kurset manglet viktig informasjon.
• Gjennomsnittlig testresultat. Gjennomsnittlig poengsum gir deg et snevt hint om det generelle kunnskapsnivået til dine ansatte. Å vise individuelle eller gruppepoeng gir deg flere detaljer.

Spor ansattes fremgang med en læringsplattform

En LMS kan gi innsiktsfulle rapporter på individuell og gruppebasis

Læringsplattformer for opplæring av ansatte har robuste rapporteringsfunksjoner som hjelper deg med å måle fullføringsgrader, kunnskapsoppbevaring og plasseringsnivå effektivt.

En læringsplattform (Learning management system/LMS) kan erstatte eller forbedre de fleste av de utdaterte metodene dine for å spore opplæring av ansatte med mye bedre resultater.

Den lar deg samle alle dataene dine på ett sted. En LMS kan gi innsiktsfulle rapporter på individuell og gruppebasis. Den gir også data om læringsmaterialet ditt, slik at du kan evaluere opplæringsprogrammet ditt og forbedre det underveis.

Mål fremgangen til din opplæring med Easy LMS

Easy LMS tilbyr verktøy for å lage Eksamener og Kurs for opplæring og rapporteringsfunksjoner som hjelper deg med å spore dine ansattes fremgang:

• Se rapporter i sanntid fra testene dine. Lag og del tester med publikum, og hold øye med fremgangen deres. Du kan se når folk tar et Kurs eller en Eksamen i sanntid. Easy LMS genererer karakterene automatisk, slik at du kan analysere individuelle resultater for Kurs, Eksamener eller Tester. Eksporter alt til en Excel-fil, hvor du kan lage grafer eller analysere tallene videre!
• Se resultater per avdeling i akademiet. Opprett bedriftens egen merkede portal med Akademiet. For eksempel kan du opprette grupper av ansatte etter avdeling eller nivå, se resultatene per gruppe og sammenligne dem med andre grupper. Funksjonen for fremgangsrapporter gir deg en oversikt over hvem som ikke har fullført Kurset eller Eksamenen, og sender dem en påminnelses-e-post.
• Vis alle resultatene fra en enkelt ansatt. Gjør den ansatte klar for deres årlige gjennomgang ved å laste ned en rapport om alle aktivitetene de har fullført i løpet av året. Eksporter alt til en Excel-fil og lagre det i firmaets arkiv. Du kan også dele den med aktører som sjekker ansattes samsvar.

Vil du vite hvordan kunder hos Easy LMS bruker rapporteringsverktøyet? Les og se casestudien: Hal Aluminium México. IT-veileder María de los Angeles Fuentes påpeker at måling av opplæringen etter fullføringsgrad og karakterer økte ansattes motivasjon.

Vil du se det selv? Start en gratis prøveperiode!

Nyttige ressurser

1. Robin Sharma
2. Wikipedia
3. TED.Ed

Ofte stilte spørsmål