Główne zalety i wady szkolenia pracowników

Odkryj naszą specjalną stronę dla konsultantów szkoleniowych

Spis treści

1. Zalety szkolenia pracowników
2. Wady szkolenia pracowników
3. Czy Easy LMS może pomóc mi wdrożyć szkolenia pracowników w mojej organizacji?

Zalety szkolenia pracowników

Wdrożenie programu szkolenia pracowników jest niezbędne w celu maksymalnego wykorzystania kapitału ludzkiego, uzyskania przewagi konkurencyjnej i zapewnienia satysfakcji zatrudnionych! Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej, jak ważną rolę odgrywa.

Zaleta 1: Większa satysfakcja z pracy i zaangażowanie pracowników

Inwestując w szkolenia pracowników, firma pokazuje im, że ich ceni.

Szkolenia zapewniają pracownikom możliwość uczenia się i rozwoju kariery, co zwiększa ich satysfakcję. Na zadowolenie z pracy wpływa wiele elementów, ale wszystko sprowadza się do tego, aby ludzie dobrze się w niej czuli. Kiedy pracodawca inwestuje w szkolenia, pokazuje pracownikom, że ich ceni. Poza tym otrzymują narzędzia niezbędne do rozwoju i wzrasta ich poczucie pewności! Satysfakcja z pracy jest ściśle związana z poziomem zaangażowania pracownika. Obecnie notuje się, że na całym świecie tylko 13% zatrudnionych czuje się zaangażowanych w pracę! [1] Nie należy tego ignorować, ponieważ zadowoleni i zaangażowani pracownicy są bardziej dochodowi, zapewniają lepszą obsługę klienta i rzadziej się zwalniają.

Zaleta 2: Większa motywacja pracowników

Kiedy firma zapewnia stałe możliwości kształcenia za pośrednictwem zewnętrznego partnera szkoleniowego, pracownicy mogą na bieżąco stosować zdobywane umiejętności i podejmować nowe wyzwania, co zwiększa ich poziom entuzjazmu z wykonywanej pracy.

Motywacja pracowników, według portalu inc.com, odnosi się do „poziomu energii, zaangażowania i kreatywności, które pracownicy firmy wnoszą do swojej pracy”. Podobnie jak satysfakcja z pracy i zaangażowanie, motywacja niesie za sobą wiele zalet, m.in. mniejszą rotację i zwiększoną produktywność. Zaskakujące jest, że korzyści materialne, takie jak samochód służbowy, mają mniejszy wpływ na motywację, niż mogłoby się wydawać. [2] Pracownicy wolą czuć się wzmocnieni, docenieni i zainspirowani. Możliwości kształcenia
i szkolenia akurat odnoszą się do tych wartości, podczas gdy dodatki materialne nie mają aż tak mocnego przełożenia.

Zaleta 3: Lepsza wiedza przekłada się na wyższy zysk

Firmy, które prowadziły kompleksowe programy szkoleniowe, miały
o 24% wyższe marże zysku.

Wiedza i umiejętności, które pracownicy zdobywają dzięki skutecznym programom szkoleniowym, przekładają się na wymierne korzyści, takie jak zwiększona sprzedaż, ulepszone procesy i więcej zadowolonych klientów. Wszystko to pozytywnie wpływa na wyniki finansowe firmy. W ankiecie przeprowadzonej w 2011 r. wśród 2500 firm, biznesy, które stosowały kompleksowe programy szkoleniowe, miały o 218% wyższe przychody na pracownika i o 24% wyższe marże zysków! [3] Szkolenia pracowników często przeprowadza się także w celu zachowania zgodności
z najnowszymi przepisami i regulacjami, które mają zapewnić bezpieczeństwo (fizyczne lub przed wyciekiem danych). Oprócz zwiększenia zysków, szkolenia w zakresie zgodności pozwalają zaoszczędzić pieniądze. Chociaż ich wdrożenie wiąże się z pewnymi wydatkami, nieprzestrzeganie przepisów może być bardzo kosztowne. Dotyczy to kar grzywny, zakłóceń działalności oraz strat w produktywności i przychodach, które mogą wynieść nawet około 14,82 mln USD. [6]

Zaleta 4: Zwiększona retencja pracowników

Przeciętna firma traci 41% pracowników w ciągu 3 lat, a jednym ze sposobów na spowolnienie tego procesu jest zapewnienie odpowiednich możliwości uczenia się i rozwoju. [4] Utrata pracowników wiąże się z wysokimi kosztami. Odchodząc, pracownicy zabierają ze sobą wiedzę oraz produktywność, natomiast firma jest zmuszona ponieść nowe wydatki na zatrudnienie
i poradzić sobie z niskim morale. Kiedy pracodawca zapewnia swojej kadrze możliwości kształcenia, pracownicy widzą, że inwestuje w ich sukces. Dotyczy to zwłaszcza pokolenia Y, dla którego możliwości uczenia się i rozwoju są niezwykle ważne. W rezultacie czują się cenioną częścią firmy i mają większe możliwości wykonywania pracy. Docenieni i wzmocnieni pracownicy są lojalni wobec firmy!

Wady szkolenia pracowników

Szkolenie pracowników z pewnością niesie za sobą wiele korzyści, ale ma też kilka wad, które mogą stać na przeszkodzie do skutecznego wykształcenia zatrudnionych.

Wada 1: Wysokie koszty

Wydatki związane ze szkoleniem pracowników mogą zniechęcać małe i średnie firmy. Koszty podróży, zaplecza szkoleniowego, opracowania szkoleń wewnętrznych i sprzętu bywają ogromne! Podczas gdy średni budżet szkoleniowy dużych firm osiągnął 17,7 mln USD w 2019 r., w małych firmach wyniósł 367.490 USD. [5] Jest jednak dobra wiadomość. Korzystanie
z kształcenia online może obniżyć wiele z tych kosztów! Jeśli jesteś dostawcą szkoleń współpracującym z małymi i średnimi firmami, bardzo korzystne jest opracowanie uzupełniających lub niezależnych programów nauczania online. Dowiedz się więcej o korzyściach wynikających z nauczania online.

Pół dnia klasycznego szkolenia odpowiada jednogodzinnemu kursowi e-learningowemu.

Wada 2: Szkolenie odbywa się w godzinach pracy

W czasie szkolenia pracownik nie wykonuje swoich obowiązków, dlatego niektórzy nie są w stanie poświęcić na nie zbyt wiele czasu. Jako dostawca szkoleń możesz przedstawić następujący kontrargument. Chociaż szkolenie zajmuje określony czas, to na dłuższą metę dzięki niemu firma zaoszczędzi mnóstwo czasu. Na przykład po ukończeniu szkolenia pracownicy nie będą już musieli prosić innych o pomoc i rzadziej będą popełniać kosztowne błędy. Warto pamiętać, że nauka online może skrócić czas szkolenia. Według Chapman Alliance pół dnia klasycznego szkolenia odpowiada jednogodzinnemu kursowi e-learningowemu.

Wada 3: Słaba jakość szkolenia może skutkować niską jakością pracy

Wszyscy znamy powiedzenie „praktyka czyni mistrza”. Ale co się dzieje, gdy pracownicy zaczną praktykować złe nawyki? Tworzenie wysokiej jakości materiałów szkoleniowych jest czasochłonne i trudne. Pomijanie jakości na rzecz prostoty bywa kuszące. Lecz może szybko przynieść odwrotny skutek, jeśli na szkoleniu pracownicy nabędą złe nawyki i niewłaściwą wiedzę.

Tutaj można również zastosować ten sam argument, którego użyliśmy przy opisie drugiej wady: firmy oszczędzają czas dzięki trenerowi. Wprawdzie na początku znalezienie wykwalifikowanego szkoleniowca zajmuje trochę czasu, za to potem pracodawca deleguje mu zadania, dzięki czemu może skupić się na innych ważnych sprawach.

Czy Easy LMS może pomóc mi jako trenerowi wdrożyć szkolenia pracowników w różnych organizacjach?

Easy LMS oferuje niezwykłe rozwiązanie online do bezproblemowego wdrażania ciągłych szkoleń pracowników
w wielu organizacjach.

Easy LMS oferuje niezwykłe rozwiązanie online do bezproblemowego wdrażania ciągłych szkoleń pracowników w wielu organizacjach. Przyjazny interfejs użytkownika wspiera zarządzanie czasem i pozwala przeprowadzać coraz skuteczniejsze szkolenia. Ten czołowy LMS został specjalnie zaprojektowany, aby wyeliminować kłopoty związane z powtarzalnymi zadaniami i zapewnić przestrzeń do dostarczania klientom szkoleń na najwyższym poziomie.

Szczególnie wygodną funkcją jest Akademia Easy LMS, dzięki której możesz bez wysiłku uporządkować wszystkie swoje treści w jednej wirtualnej lokalizacji. Dla każdego klienta możesz stworzyć osobną Akademię w pełni dostosowaną do brandingu jego firmy. Przypisanie tych samych materiałów szkoleniowych wielu klientom jest proste: wystarczy powielić Kurs i wprowadzić drobne poprawki. W ten sposób każdy klient może cieszyć się szkoleniem dostosowanym do jego indywidualnych potrzeb. Wyniki są kategoryzowane według Akademii, co zapewnia przejrzystość i porządek.

Przydatne zasoby

1. Gallup 
2. Trainingindustry.com
3. Cegos 
4. Huffpost
5. TrainingMag
6. Cio dive

Często zadawane pytania